Niestety nie ma szans na to, żeby nie było ludzi w kryzysie bezdomności. Jest tysiące powodów, z których ludzie nagle znajdują się na ulicy, tragedii, nieprzewidzianych sytuacji, systemu, który nie działa, zaniedbań, czy też słabości i bezradności. Można jednak zrobić dużo, żeby pomóc im ten kryzys przetrwać i pomóc im z niego wyjść. Dlatego koncentrujemy się zarówno na doraźnej pomocy, która zaspokoi ich potrzeby, jak i na tej systemowej, która powinna działać w taki sposób, żeby ludzie jak najkrócej znajdowali się w sytuacji kryzysowej, a wyjście z niej było trwałe.